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Seit 18 Jahren gilt das Unternehmen Fliesen Bagaric GmbH mit seinem großen Sortiment als Ort der Inspiration. Unter der Leitung von Marinko Bagaric hat sich das Unternehmen vom regionalen Fachbetrieb zum österreichweiten Kompetenzzentrum für Fliesen, Parkett & Vinyl entwickelt – egal, ob Bad, Küche oder Wohnzimmer. Sogar für die Garage ist etwas dabei. Ergänzt wird das Sortiment durch Sanitärprodukte über den Großhandel – alles aus einer Hand, von der Fliese bis zur Armatur.
KAPFENBERG. Heute zählt Fliesen Bagaric 25 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und fünf Lehrlinge, die mit Fachwissen, Engagement und Begeisterung schon an mehr als 4.000 Projekten gearbeitet haben. 80 Prozent der Belegschaft sind seit über zehn Jahren im Unternehmen, was für ein außergewöhnlich gutes Betriebsklima spricht. „Unser Erfolg ist Teamarbeit – vom ersten Beratungsgespräch bis zur letzten Fuge", sagt der Chef.
Ein Meilenstein war der Neubau des 450 m² großen Flagship-Stores in der Grazer Straße 54a, der 2014 eröffnet wurde. Das moderne Gebäude vereint Schauraum, Büroflächen, Mitarbeiterbereiche und Lagerlogistik unter einem Dach. Das Unternehmen war österreichweit das erste, das großformatige Fliesen in einer neuen Dimension präsentierte. Die Auswahl reicht von eleganten Marmor-, Beton- und Holzoptiken über exklusive Designerstücke bis hin zu personalisierbaren Fliesen.
Marinko Bagaric´s eigene personalisierte Fliese ist ebenfalls ausgestellt.
Besonders gefragt sind derzeit Travertin-Optiken, warme Naturtöne und Waschbecken aus Fliesen, die mit modernem Design und Langlebigkeit überzeugen. Die Fliese ist lebendiger und vielseitiger geworden, mit Formaten bis zu 3,20 mal 1,60 Meter. "Da sich Trends rasch verändern, könnte das Team die Ausstellung alle drei Monate neu gestalten", sagt Bagaric, der jede Woche zwei LKW-Ladungen neuer Fliesen erhält. Viele Kundeinnen und Kunden kommen dafür extra aus Graz und anderen Regionen. "Fliesen muss man sehen und spüren – kein Bildschirm ersetzt das Original", so Bagaric weiter. Die einen kaufen die Fliesen und verlegen sie selbst, aber mit verlässlichen Partnerfirmen wird auch dank einer 3D-Planung beispielsweise ein Bad aus einer Hand angeboten.
Neben Privatkundschaft zählen Industriebetriebe, Genossenschaften, Gemeinden und Krankenhäuser zu den Auftraggebern. In den letzten Jahren hat sich der Markt stark verändert. Neubauten sind rückläufig, dafür gewinnen Sanierungen zunehmend an Bedeutung. Junge Familien ziehen in die Häuser ihrer Eltern und gestalten diese neu, oder ältere Menschen verkaufen ihre Häuser und ziehen in Wohnungen.
Von weitem sichtbar und die Visitenkarte von Fliesen Bagaric.
Geplant ist ein neuer Schauraum mit rund 800 m² Fläche, also doppelt so groß wie bisher, sowie eine Erweiterung des Lagers, um die wachsende Produktvielfalt optimal zu präsentieren. Das Angebot wird auch mit italienischen Badmöbeln erweitert. Damit bleibt Fliesen Bagaric Trendsetter und Qualitätsführer in der österreichischen Fliesenbranche. "Nur wer mit Freude arbeitet, kann beim Kunden Begeisterung schaffen", ist Geschäftsführer Marinko Bagaric überzeugt.
Andrea Stelzer
Viele Unternehmen investieren viel Zeit und Geld in die Gewinnung neuer Kundinnen und Kunden. Dabei wird oft übersehen, wie viel Potenzial bereits in der bestehenden Stammkundschaft steckt. Wer regelmäßig gekauft hat, kommt meist auch gerne wieder. Vorausgesetzt, der Kontakt bleibt bestehen. STEIERMARK. Genau hier setzt die MeinBezirk App an. Sie unterstützt regionale Betriebe dabei, mit ihrer Kundschaft in Verbindung zu bleiben und gleichzeitig neue Interessierte aus der Umgebung zu erreichen....
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