Mobile Pflege und Betreuung des Roten Kreuzes Steiermark erhielt hohe Qualitätsauszeichnungen

Zu den Besten zu zählen, ist das Ziel der MitarbeiterInnen des Bereichs Pflege und Betreuung im Roten Kreuz Steiermark.

Stellvertretend für alle ca. 500 professionell Pflegenden erhielt ein Team von 24 Personen vom Bundesministerium für Wissenschaft, Forschung und Wirtschaft und der Quality Austria zwei hohe Auszeichnungen.

Zum einen die europaweit anerkannte EFQM-Auszeichnung „Recognised for Excellence 5*“, die international nachvollziehbar das hohe Niveau der ausgezeichneten Organisation bekundet. Zum anderen wurde erstmals in Österreich der Bereich mobile Pflege und Betreuung vom Bundesministerium für Wissenschaft, Forschung und Wirtschaft zum Sieger in der Kategorie Non-Profit-Organisationen ernannt.

Die Jury der Quality Austria begründete ihre Entscheidung für das Rote Kreuz damit, dass dort bereits seit 2005 das EFQM (European Foundation for Quality Management) Excellence Modell zur umfassenden Steuerung der Pflege- und Betreuungsdienste erfolgreich angewendet wird. Dem Leitspruch folgend „Aus Liebe zum Menschen" stehen dabei sowohl die PatientInnen als auch die MitarbeiterInnen im Fokus aller Aktivitäten. Alle regionalen Rot-Kreuz-Pflegeteams der Steiermark zielen mit dem EFQM Excellence Modell konsequent auf Verbesserung, Weiterentwicklung und langfristigen Erfolg.

So ist diese hohe Würdigung für alle Teams der mobilen Pflege und Betreuung des Roten Kreuzes ein großer Ansporn, sich weiter täglich für die höchste Zufriedenheit der betreuten PatientInnen und aller Partner wie niedergelassene Ärzte, Krankenhäuser, Land Steiermark, Gemeinden, Krankenkassen und Sanitätsfachhandel, zu engagieren.

Quality Austria sieht diese Auszeichnung auch als Signal an das Gesundheitswesen und würdigt besonders die Vorbildwirkung des Roten Kreuzes in der Organisation und Koordination eines großen Mitarbeiterstabes.