Konsumentenschutz

In der AK Tirol mehren sich wieder Anfragen von Betroffenen, bei denen die Schweizer Firma nach einem unerwünschten Werbeanruf behauptet, dass damit ein Zeitschriften-Abo abgeschlossen worden sei. Zum „Beweis“ werden sogar Mitschnitte des Telefonats übermittelt. Die Konsumentenschutz-Expertinnen und Experten warnen davor, sich auf ein Gespräch einzulassen! TIROL. Konsumentinnen und Konsumenten werden in letzter Zeit wieder vermehrt von der Schweizer Firma „Swisspoint Sales AG“ angerufen und mit...

Arbeiterkammer NÖ und Land NÖ unterstützen die Bevölkerung in puncto Konsumentenschutz. KREMS. "Seit den 60er-Jahren ist in den Arbeiterkammern in Niederösterreich der Konsumenten- und Verbraucherschutz ein großes Thema geworden", erklärt Obfrau Bettina Heise vom Verein pro Konsument anlässlich des Empfangs von Konsumentenschutz-Landeshauptfrau-Stellvertreter Franz Schnabl im Schreiberhaus in Krems. Kontrollen in Betrieben "Die Arbeit ist massiv aufwendiger geworden und selbst...

Durch Online-Kurse zum Millionär werden: Damit locken zahlreiche Anbieter im Internet. Doch hier handelt es sich meist um Betrüger, die Arbeiterkammer warnt explizit davor. Laut Konsumentenschützer Guido Zeilinger melden sich bis zu 15 Personen pro Woche, die auf solche Angebote reingefallen sind. REGION. Zugegeben, es klingt verlockend: Reich werden und das mit möglichst geringem Aufwand. Doch die Wunschvorstellung vom schnellen Geld bleibt meist ein Traum – vor allem dann, wenn man auf den...

Der Online-Shop coolsnow.at verkauft Paddle Boards und Zubehör. Aufgrund vieler Beschwerden rät die Arbeiterkammer jedoch davon ab, bei dem Portal einzukaufen. KÄRNTEN. Die dänische Verkaufsplattform wirbt mit günstigen Preisen für diverse Utensilien der Trendsportart "Stand Up Paddling" (übrigens nicht zu verwechseln mit "Padel Tennis"), allerdings erreichten den Konsumentenschutz der AK mehrere Meldungen über kaputt oder unvollständig gelieferte Produkte. "Mehrere Konsumenten haben sich...

WOCHE-Leser melden versuchten Betrug, Arbeiterkammer gibt Tipps. In Zeiten des florierenden Online-Handels werden auch Internet-Betrüger nicht müde, sich neue Maschen einfallen zu lassen. Seit Jahresbeginn kursiert eine SMS, die viele Grazer bekommen haben, die aber in eine Abo-Falle lockt. Die SMS informiert Empfänger darüber, dass für ein angebliches Paket noch zwei Euro fällig seien und sich dieses daher im Verteilerzentrum befindet. Erst, wenn man den Betrag einzahlt, kann das Paket...

Den Weihnachtseinkauf online erledigen: Das machen viele. Einige tappen auch in den Fake-Shop-Falle. Wie das nicht passiert? Tipps der Arbeiterkammer. KÄRNTEN. Die Arbeiterkammer (AK) Kärnten will die Konsumenten vor Fake-Shops warnen, deren Homepage seriös wirkt, bei denen mit niedrigen Preisen und schneller Lieferung geworben wird. Gerade jetzt in der Vorweihnachtszeit wirkt dies verlockend.  Das Geld ist wegDoch es gibt ein aktuelles Beispiel aus dem Konsumentenschutz, wie...

Internet-Betrüger versuchen durch einen falschen "Gerichtsbeschluss" an das Geld ihrer Opfer zu gelangen. KÄRNTEN. Die Arbeiterkammer Kärnten warnt neuerlich vor Trickbetrügern. Diese versuchen mittels falschem "Gerichtsbeschluss" und einem gefälschten "Zahlungsbefehl" ihre Opfer um 947,49 Euro zu erleichtern. "Prozess Kasse" und "Vorpfändung" In einem Schreiben wird der Betroffene durch einen falschen Staatsanwalt aufgefordert einen Betrag in Höhe von 947,49 Euro zu überweisen. Sollte dies...

SALZBURG (sm). Streaming macht das Filme über das Internet schauen leicht. Doch viele geraten auf der Suche nach Serien und Filmen im Internet, auf dubiosen Plattformen. Streaming-Dienste wie "streamba.de" und "pinsplay.de" locken mit einem Gratis-Testabo. Nach einer erforderlichen Registrierung funktioniert das Streamen allerdings nicht. Dafür fordern die Portale letztendlich Rechnungen in Höhe von bis zu 360 Euro. "Kommen Sie den Forderungen der Streaming-Portale, trotz...

Betrüger versuchen derzeit telefonisch, an Microsoft-Lizenznummern zu kommen. Hacker-Versuch wird vermutet. KÄRNTEN. Angebliche Microsoft-Mitarbeiter (mit englischem Akzent) klingeln derzeit bei einigen Kärntnern durch und wollen an die Lizenznummern der Konsumenten. Die Anrufer meinen, der Computer sei mit Viren befallen und man könne das Problem gleich am Telefon aus der Welt schaffen. Eine betroffene Konsumentin gab auch an, der Anrufer gebe sich verbal aggressiv, um das Telefongespräch...

Betrüger verlangen Geld via „paysafecard“. Betrüger versuchen derzeit mit einer Telefonbetrugsmasche eines fingierten Inkassobüros das Geld aus der Tasche der Konsumenten zu ziehen. Konsumentenschützer der Arbeiterkammer Kärnten raten: „Wenn Sie telefonisch aufgefordert werden, Ihnen unbekannte Kosten zu begleichen, beenden Sie das Gespräch. Leisten Sie keinesfalls Zahlungen!“ Betrag per „paysafecard“  Die Betrüger versuchen mit erfundenen Forderungen an Geld zu kommen. Sie fordern am Telefon...

Prozess Kasse schickt falsche Rechnungen in de Höhe von 650 Euro und droht mit Mahnverfahren. TIROL. Derzeit flattern mit der Post Rechnungen des angeblichen Inkassodienstes "Prozess Kasse" ins Haus. Dieses Rechnungen wirken amtlich sind aber frei erfunden. Die AK Tirol rät, sich nicht einschüchtern zu lassen. Eilt - InkassoverfahrenDie falschen Mahnschreiben des falschen Inkassodienstes "Prozess Kasse" drohen mit gerichtlichen Mahnerfahren und erheblichen Mehrkosten, falls man den Betrag in...

Konsumenten werden unter Druck gesetzt. Es gibt wohl keine einfachere und bequemere Variante als Veranstaltungstickets über Online-Plattformen zu bestellen und sie direkt nachhause liefern zu lassen. Die Ticketplattform „Viagogo“ beschäftigt derzeit die Konsumentenschützer der Arbeiterkammer Kärnten. Der Grund dafür: „Viagogo“ ist keine offizielle Verkaufsstelle, sondern ein Marktplatz für sekundäre Tickets. Der Weiterverkauf ist zwar nicht verboten, doch es ist nicht erkennbar, woher die...

Betrüger versuchten 51-Jährigem aus Oberndorf 598 Euro zu entlocken. Polizei warnt vor bundesweiter Betrugs-Masche RAABS. Viel dreister geht es eigentlich nicht mehr. Anfang der Woche erhielt ein 51-Jähriger aus Oberndorf bei Raabs ein mysteriöses Schreiben. Darin wurde der Mann von dem vermeintlichen Inkassobüro "EK Flex BV" aufgefordert 598,49 Euro an ein niederländisches Konto zu überweisen. Ihm wurde sogar wegen "anhaltender Zahlungsverweigerung" mit einer "Vorpfändung" gedroht. Der Mann...

AK warnt: Vorsicht bei Forderungen von „Inkasso Cerberus Development GmbH“ bzw. routenplaner-24.info Erneut wird versucht, Tiroler Konsumenten mit unlauteren Methoden das Geld aus der Tasche zu ziehen: Betroffenen, die auf der Website routenplaner-24.info nach einer Route suchten, wurde zwecks Registrierung ihre eMail-Adresse abverlangt. In weitere Folge wurden sie mit einer Forderung in Höhe von 500 Euro (!) konfrontiert – für eine angeblich abgeschlossene Mitgliedschaft über 24 Monate....

Einer Klagenfurterin entstand ein Schaden von 5700 Euro. Unbekannte Täter hatten in einem Geschäft den PIN-Code ausgespäht und anschließend ihre Bankomatkarte gestohlen. KLAGENFURT. Die Konsumentenschützer der Arbeiterkammer Kärnten warnen vor unbekannten Tätern, die Bankomatkarten-Codes bei Zahlungsterminals ausspähen. In der Folge stehlen die Kriminellen die Bankomatkarte und räumen das Konto leer. 5700 Euro Schaden Einer Klagenfurterin entstand ein Schaden in der Höhe von 5700 Euro. Sie...

Seit Jahren beschäftigen die Konsumentenschützer Beschwerden über Werbeanrufe. In diesem Zusammenhang fallen Telefonbetreiber wie Primacall, Sparfon, Talk Easy und My Phone besonders auf . Die Methode ist zumeist die gleiche: Vielfach ältere Personen werden Opfer solcher Anrufe. Es geht um angeblich günstige Telefontarife – nach einigen Tagen flattert aber eine Auftragsbestätigung ins Haus. Diese Gespräche beginnen mit Fragestellungen wie “wollen Sie billiger telefonieren“. Beantwortet man...

In den vergangenen Tagen sind Kärntner Konsumenten vermehrt Opfer von Anrufern geworden, die vorgeben, im Auftrag von Microsoft Probleme am PC der Betroffenen zu beheben. Die Arbeiterkammer warnt davor, diesen Anrufern Kreditkartendaten am Telefon bzw. im Internet bekannt zu geben. Falscher Anruf Die in der Fachsprache „phone scams“ genannten Betrügereien laufen immer nach dem gleichen Muster ab: Via Telefon meldet sich in bestem Englisch ein Callcenter-Mitarbeiter, der vorgibt, dass der PC des...

Eine knappe Million Euro soll Franz P. gewonnen haben. Doch das Ganze kommt ihm spanisch vor. BEZIRK TULLN. Stellen Sie sich vor, ein Brief flattert bei Ihnen ins Haus, in welchem Ihnen ein Gewinn in der Höhe von 915.810.000 Euro zugesagt wird. Von einer spanischen Lotto-Kommission. Ja, das muss einem schon spanisch vorkommen – wendet sich Franz P. mit dem Brief an die Tullner Bezirksblätter. Er will darauf aufmerksam machen, dass man solche Schreiben am besten gleich entsorgt. "Und zwar in den...

"Rätselfreunde KG" lockt vor allem im Raum Raabs mit dubiosen Gewinnversprechen und einem Uralt-Schmäh RAABS/BEZIRK. Sie haben vor sieben Jahren bei einem Gewinnspiel mitgemacht? Was Sie wahrscheinlich heute gar nicht mehr wissen, hat jetzt Folgen: Die dubiosen Betreiber einer Werbefahrt haben persönliche Daten von hunderten Waldviertlern aus einem uralten Gewinnspiel gezogen und Briefe mit einer Gewinnbenachrichtigung verschickt. Der Inhalt: Bei einem "Energiegewinnspiel" wurde der Empfänger...

Es war immer dieselbe üble Masche, mit der die Gewerbedatenverwaltung Steger ahnungslosen Kunden in ganz Österreich Geld aus der Tasche ziehen wollte. Auch aus dem Burgenland sind Dutzende Fälle von Betrugsversuchen bekannt geworden. "Ich habe geglaubt, ein Schreiben der Post-Telefonbuchverwaltung in der Hand zu haben", schildert eine Betroffene aus dem Bezirk Güssing. "Darin bin ich gebeten worden, die Telefondaten unseres Standortes zu aktualisieren. Das habe ich gemacht. Zwei Wochen später...