Unsere Unternehmer

Mit Orbis und dem Reisebus durch halb Europa

Johanna Schober von Orbis Reisen spricht im großen Unternehmer-Interview über das Reisen mit dem Bus.

Egal ob Jung oder Alt, das Reisen, gerade jetzt im Sommer, erfreut sich großer Beliebtheit. Viele buchen ihre Reisen über das Internet, das Reisebüro Orbis in Wundschuh setzt aber seit Jahrzehnten auf den persönlichen Kontakt zum Kunden. Im Unternehmer-Interview spricht die WOCHE mit einer der Geschäftsführerinnen, Johanna Schober, über Qualitätsanspruch, beliebte Reiseziele und den Konkurrenzkampf.

WOCHE: Was genau bietet Ihr Reisebüro an?
Johanna Schober: Wir haben uns auf Busreisen in und um Österreich spezialisiert. Hier geht es sowohl um Tagesausflüge als auch um mehrtägige Urlaube.
Gibt es bei den Ausflügen Spezialfelder, die Sie abdecken?
Wir sind besonders bekannt für Musik- und Kulturreisen. Hier decken wir eine besonders breite Palette ab, von Reisen zur Münchner Staatsoper über Opern im Steinbruch St. Margarethen bis hin zu den Festspielen in Bayreuth oder Grafenegg. Allerdings denken viele Menschen, dass wir ausschließlich Reisen in diesem Segment anbieten, was nicht stimmt.
Welche Felder werden noch abgedeckt?
Wir absolvieren sehr viele Kulinarik-Reisen, beispielsweise ins Piemont, welches die Hochburg der italienischen Kulinarik ist. Auch unsere kulinarischen Freitagsgrüße sind sehr beliebt, hier werden Tagesausflüge zu Gourmet-Restaurants gefahren.

Wie darf man sich Ihr Service bei den Reisen vorstellen?
Es ist im Prinzip ein Komplettpaket. Inkludiert ist die Fahrt und bei Mehrtagesreisen die Nächtigungen. Je nach Reise sind auch Eintritte, Führungen, Mittag- und/oder Abendessen dabei. Auf jeden Fall werden alle unsere Reisen von geschulten Reiseleitern begleitet.
Was sind die beliebtesten Reiseziele Ihrer Kunden?
Das ist schwer zu sagen, aber die mehrtägigen Gourmet-Reisen wie die Reise ins Piemont sind immer sehr rasch ausgebucht. Auch unsere Reisen zu musikalischen Festivals wie nach Grafenegg oder Tagesfahrten, beispielsweise an einen der österreichischen Seen, sind immer wieder sehr beliebt.
Gibt es im Busreisebereich Trends zu erkennen?
Ich denke, wie in allen anderen Bereichen der Gesellschaft gibt es auch bei uns genau zwei Trends. Die eine Gruppe will möglichst günstige Reisen für wenige Tage – denen ist es relativ egal, wo es hingeht und was sie sehen, Hauptsache, sie können es quasi von der Liste streichen. Die anderen investieren auch gerne ein wenig mehr und wollen aber auch einen Mehrwert aus der Reise ziehen, die zehren dann auch eine Zeit lang von diesem Gefühl.
Sie sind als Familienunternehmen bereits seit über 30 Jahren im Reise-Geschäft. Wie schafft man es, sich auch heutzutage im Zeitalter der Digitalisierung gegen die Online-Konkurrenz zu behaupten?
Neben der Online-Konkurrenz ist es für uns vor allem auch die Konkurrenz der billigen Werbereisen. Grundsätzlich muss man einfach schauen, dass man nicht stehen bleibt. Wir setzen aber allem voran einfach auf Qualität. Andere Reisen gehen zwar gleich lange an die gleiche Destination, aber man muss auf das Leistungspaket achten. Wir setzen auf unser Fachpersonal, unsere Kunden schätzen die bereits bekannten Ansprechpersonen, Busfahrer und Reiseleiter. Auch bei uns wird es irgendwann so kommen, dass man Reisen online bucht, aber für den Moment bauen wir auf den persönlichen Kontakt zum Kunden.

Infos zu Orbis Reisen:

Orbis Reisen ist eine Sparte der 1928 gegründeten Johann Ofner Transport GmbH.
Die Geschäftsführer sind Christina Ofner, Hermine Maria Ofner, Johanna Schober und Helmut Ofner.
Insgesamt beschäftigt das Unternehmen rund 100 Mitarbeiter, 15 davon in der Sparte Reisen.
Pro Jahr werden rund 250 Reisen absolviert.
Zur Flotte von Orbis zählen fünf Sonderfahrten-/Reisekomfortbusse.
Zum Angebot von Orbis Reisen zählen unter anderem Musik- und Kulturreisen, Eintagesfahrten, Mehrtagesfahrten oder Adventfahrten.
Kontakt:
Reisebüro Orbis, Johann Ofner Transport GmbH
Hauptstraße 98, A-8142 Wundschuh
Tel.: +43 3135/503-30
Mail: office@orbisreisen.com
Web: https://orbisreisen.com