Heimwegtelefon Graz
Das richtige Telefon für den sicheren Heimweg
- Begleiten sicher nach Hause: Die Mitarbeiter der Grazer Ordnungswache betreuen das Heimwegtelefon.
- Foto: GPS/Gallowitsch
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Mit dem Heimwegtelefon wird man nachts sicher begleitet. Das Grazer Erfolgsmodell expandiert.
0316 872 2277 – diese Nummer kann gerade jetzt im Herbst, wenn die Nächte länger werden, für Grazer wichtig sein. Es ist die Nummer des Heimwegtelefons, betreut von der Ordnungswache. Die in Graz geborene Idee wird mittlerweile auch von anderen Städten übernommen. Wolfgang Hübel, Sicherheitsmanager der Stadt, und Vizebürgermeister Mario Eustacchio geben einen Einblick in das Erfolgsmodell.
Fünf Anrufe pro Abend
Das Heimwegtelefon steht immer freitags, samstags und feiertags ab 22 Uhr zur Verfügung. Jeder Grazer am Heimweg kann anrufen, sagen, wo er sich befindet und wo er hinwill. Ein Beamter der Ordnungswache bleibt am Telefon, bis der Anrufer sicher und wohlbehalten in der Wohnung ankommt. "Als Durchschnittswert langen drei bis fünf Anrufe pro Abend ein. Das ist natürlich auch abhängig von Witterungsverhältnissen etc. – also von den Zeiten, an denen vermehrt ausgegangen wird. Besondere Hotspots gibt es eigentlich nicht, es wird aus dem gesamten Grazer Stadtgebiet angerufen", so Hübel. Sollten Anrufer verfolgt oder belästigt werden, dann verständigt die Ordnungswache die Polizei.
- Mario Eustacchio: "Ich freue mich, dass das Heimwegtelefon so gut angenommen und stetig verbessert wird."
- Foto: Pachernegg
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Beliebtes System
Das Heimwegtelefon wird bereits seit 2016 auf Initiative von Sicherheitsstadtrat und Bürgermeister-Stellvertreter Mario Eustacchio umgesetzt: „Sicherheit ist für uns alle ein elementares Grundbedürfnis. Bereits die Möglichkeit, sich an geschulte Personen wenden zu können, vermittelt den Bürgern ein subjektives Sicherheitsgefühl. Ich freue mich, dass das Heimwegtelefon in Graz und darüber hinaus von anderen Städten so gut angenommen und stetig verbessert wird.“ Das System des Heimwegtelefons wurde nämlich bereits für Linz, Amstetten und Wiener Neustadt übernommen. Außerdem wurden Neuerungen wie die Heimweg-App oder die Heimweg-Funktion über "Siri" bei iPhones installiert. „Also Heimweg-App aufs Smartphone laden und man ist per Knopfdruck mit dem Grazer Heimwegtelefon verbunden", so Eustacchio.
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