Neue Holding-Graz-Website ist ab heute online
Der große Relaunch bringt noch mehr digitale Services für mobile Nutzer. Auch der Ticketshop ist neu.
Alles neu macht der Mai? Im Falle der Holding Graz stimmt das nicht, denn bereits am heutigen 7. April ist die nach einem Relaunch komplett neugestaltete Website www.holding-graz.at online gegangen. Der Startschuss fiel bereits im Vorjahr, vorangetrieben wurde die Umgestaltung von der Grazer Agentur moodley in Zusammenarbeit mit dem Marketing-Team der Holding.
Die Devise lautet nun "Mobile First", wie Marketingleiter Richard Peer erklärt: "Unsere Analysen haben gezeigt, dass knapp 70 Prozent aller Nutzerinnen und Nutzer die Website bislang über ihr Smartphone aufgerufen haben. Die neue Website wurde also so konzipiert, dass sie auf dem Handy oder Tablet optimal genutzt werden kann."
Keine Fragen bleiben offen
Zusätzlich unterstützt die intelligente Suchfunktion auf der Startseite alle User bei ihren Anliegen und liefert sofort passende Ergebnisse. Dahinter steckt die Idee, dass die Anwender innerhalb von 20 Sekunden alles finden, was sie suchen. Ein Herzstück der durchgängig zweisprachigen Website ist zudem der digitale Assistent: Er liefert mit dem integrierten Chat-Bot Antworten zu Fragen rund um das Thema Mobilität. Auch der große Freizeitbereich hat Online-Aufwertungen erhalten. Interessierte können nun Angebote nach ihren persönlichen Bedürfnissen (für Kinder, für Sportler, mit Hund, barrierefrei etc.) auswählen.
Shoppen auf der Website
Der verstärkte Fokus auf digitale Services bringt nun auch weitere Erleichterungen für die Bürger mit sich: Ab sofort können die Grazer viele Wege online über die Website erledigen, etwa mit digitalen Formularen wie der Wasserabrechnung. Auch der Zählerstand kann digital bekanntgegeben werden. Großer Wert wurde dazu auch auf die Aufwertung des Online-Shops gelegt. User können auf der Website nun auch Öffi-Tickets der Graz Linien oder Tageseintritte für die Freibäder erwerben. Im Zuge des Relaunch wurde zudem der GrazGutschein-Onlineshop voll integriert.
Ziel: Modernste Stadtverwaltung
"Mit der Smart-Search, den digitalen Assistenten und dem zentralen Zugriff auf unsere Online-Shops ist es gelungen, für die Grazer ein digitales Angebot zu schaffen, das alle Bereiche und Beteiligungen der Holding Graz umfasst", ist Peer zufrieden. Auch Bürgermeister Siegfried Nagl freut sich: "Wir verfolgen den Anspruch, die modernste Stadtverwaltung Europas zu sein. Deshalb freut es mich besonders, dass wir nach der Informationsdrehscheibe der Stadt und dem Launch der Plattform Digitale Stadt Graz nun auch mit der neuen Website der Holding einen umfassenden digitalen Service bieten können.“
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