Innsbrucker Hauptbahnhof

Ein guter Geist zu Weihnachten als Mitglied des Service Teams

INNSBRUCK. Am 24. Dezember um 06:30 Uhr beginnt der Dienst von Elisabeth Otter am Innsbrucker Hauptbahnhof. Auch an diesem speziellen Tag geht sie sehr gerne zur Arbeit und spürt dort eine weihnachtliche Besinnlichkeit. 

Kein Tag wie jeder andere

Als Mitarbeiterin im Service-Team ist die Innsbruckerin Elisabeth Otter am Hauptbahnhof hauptsächlich für die Kontrolle der Schließfächer auf ihre Funktionstüchtigkeit am Hauptbahnhof zuständig. Zudem ist die 46-Jährige, gemeinsam mit ihrem insgesamt vier köpfigem Team, für die Fahrplan-Aushänge an den Bahnhöfen von Innsbruck ausgehend in das Tiroler Oberland sowie den Bezirk Außerfern verantwortlich. „Ich gehe sehr gerne zur Arbeit, deshalb ist auch mein Dienst am 24. Dezember ein ganz normaler Arbeitstag für mich. Zudem endet mein Dienst an diesem Tag zu Mittag, deshalb kann ich das Weihnachtsfest an diesem Tag, wie so viele andere auch, ganz normal im Kreise meiner Familie feiern“
, so Elisabeth Otter. Natürlich ist der 24. Dezember kein ganz normaler Tag wie jeder andere.

„Ich habe öfter an diesem Tag Dienst. Das Besondere daran ist, dass die Menschen am Bahnhof viel ruhiger und gelassener, ja besinnlicher sind. Schließlich ist Weihnachten ja auch ein Fest des Friedens“

, erklärt die ÖBB-Mitarbeiterin, die seit 2017 für die ÖBB-Mungos tätig ist. Ganz besonders in Erinnerung geblieben ist für Elisabeth Otter der 24. Dezember 2020. „Im vergangenen Jahr habe ich mich bereit erklärt, bei der Weitergabe des Friedenslichtes am Innsbrucker Hauptbahnhof mitzuhelfen. Ich habe diese Entscheidung nicht bereut. Die Freude, die den Menschen, ganz gleich, ob jung oder alt, über dieses Zeichen des Friedens in ihre Gesichter geschrieben stand und das Leuchten in ihren Augen, als sie ihr ganz persönliches Friedenslicht in den mitgebrachten Laternen mit nach Hause genommen haben, habe ich selbst jetzt, ein Jahr später vor so deutlich vor Augen, als ob es erst gestern gewesen wäre.“

Auch während des Jahres hilfsbereit

Im Zuge ihrer Arbeit wirkt Elisabeth Otter auch während des Jahres als „hilfsbereiter“ Engel. „Erst kürzlich ist in der Halle eine ältere Dame an mir vorbeigegangen. Die Dame hat mich freundlich gegrüßt und ist weitergegangen. Da habe ich bemerkt, dass ihre Geldbörse aus der Manteltasche auf den Boden gefallen ist. Ich habe die Geldbörse aufgehoben und bin der Dame sofort nachgelaufen. Dieses Erlebnis war auch für mich etwas ganz besonderes, weil die Dame gerade Geld von der Bank geholt hat und sehr froh und glücklich darüber war, dass ich den Verlust bemerkt habe. Die Dame hat sogar vor lauter Freude geweint, das hat dann auch mich wieder sehr berührt“, freut sich Elisabeth Otter, die aller Voraussicht nach auch im nächsten Jahr am 24. Dezember für die Kundinnen und Kunden am Innsbrucker Hauptbahnhof ihren Dienst versieht.

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