„Emotionen steuern uns 24 Stunden mit“
Uni-Professor Mario Patera hält Appelle zur Sachlichkeit für Unsinn und Gefühle im Beruf für wichtig. Mediation ist nicht gleich Mediation. Während in angloamerikanischen Staaten der Begriff de facto von Juristen angewandt wird zur Erzielung außergerichtlicher Einigungen – um massiven finanziellen Belastungen bei Gericht zu entgehen –, herrscht hierzulande ein anderes Verständnis. „Es geht darum, qualitativ bessere, hochauflösende Bedürfnisprofile zu erarbeiten“, sagt der an der...