Frühbucher: "Kunden können sich auf Preise verlassen"

Was sind die Reisetrends 2017?
JOSEF PETERLEITHNER: Als Lieblingsdestinationen der Österreicher zeichnen sich für den Sommer 2017 wiederum die Gewinner des Sommers 2016 ab: Griechenland und Spanien. Auch Bulgarien, Zypern, Portugal und Marokko werden wieder unter den wichtigsten Destinationen sein. Ägypten und Tunesien gewinnen ihre Bedeutung zurück.

Beliebte Reiseländer wie Ägypten und Tunesien haben zuletzt große Rückgänge aufgrund der instabilen Lage in diesen Regionen verzeichnet.
Etwas verhalten sind die Buchungen für die Türkei. Wir würden uns freuen, wenn dieses touristisch so wichtige Land jenen Stellenwert einnehmen würde, den es noch vor zwei Jahren eingenommen hat. Wirkliche Sicherheit kann in keinem Land garantiert werden. Das zeigen auch die jüngsten Beispiele: Attentate in Paris, Brüssel oder Berlin, Amokfahrt in Graz, Flugabsturz der Germanwings.

Warum Frühbuchen?
Der Trend zum frühen Buchen hält an. Bereits ein Drittel der Österreicher entscheidet sich für Frühbucher- und Familienangebote. Hier spielt bei der Buchungsentscheidung nicht nur der Preisvorteil eine Rolle, sondern auch weil die Produktauswahl noch am größten ist.
 
Wie weit im Voraus sollte man buchen?
Je früher, desto besser, da die Auswahl dann noch am größten ist. Viele Objekte sind bereits ein Jahr im Voraus buchbar. Kreuzfahrten werden grundsätzlich sehr früh gebucht. Bereits mit Ende Februar sind etwa 80 Prozent der Buchungen für das jeweilige Jahr getätigt. Kreuzfahrten kann man sogar Jahre im Voraus buchen.
 
Veranstalter können laut EU-Richtlinie den Preis vor Reisetermin ändern, sprich Reisende müssen auch mit einer Erhöhung der Kosten rechnen. Wie wahrscheinlich ist dieser Fall?
Katalogpreise sind Endpreise. Der Kunde kann sich auf diese Preise verlassen. Vielfach werden durch Sonderangebote oder Last-Minute-Angebote die Preise nach Katalogerscheinen günstiger. Der Veranstalter kann Preise nur aus bestimmten Gründen erhöhen. Dazu zählen etwa die Erhöhung der Treibstoffkosten oder Gebühren an Flug- oder Schiffshäfen. Die Erhöhung ist an Fristen gebunden. Bei einer Erhöhung über zehn Prozent kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten. Erhöhungen gegenüber dem Katalogpreis kommen rückblickend betrachtet fast nie vor.
 
Was tun, wenn man die gebuchte Reise doch nicht antreten kann?
Ein Rücktritt vom Vertrag vor Antritt der Reise ist auch seitens des Kunden jederzeit möglich. Ob und welche Stornokosten entstehen, ist in den jeweiligen Reisebedingungen geregelt. In jedem Fall empfiehlt sich der Abschluss einer Reiseversicherung, etwa für Storno, Krankheit oder Reiseabbruch. In jedem Fall sollte man sich bei der Buchung im Reisebüro beraten lassen.
 
Wo machen Sie dieses Jahr Urlaub? 
Ich persönlich mache auch dieses Jahr wieder Wanderurlaub in der Mönchsrepublik Athos, wo man auf alten Pilgerwegen von Kloster zu Kloster wandert. Dann fahre ich mit dem Wohnmobil nach Frankreich, mache einige Kurzurlaube im Friaul, Venetien, Istrien und Österreich und dann noch einen Famlienurlaub im Club Magic Life Jacaranda in der Türkei.