So ist jeder Anruf etwas wert

EIBISWALD. Haben Sie gewusst, dass 90 Prozent aller Anrufer nach nur 40 Sekunden auflegen, wenn sie in einer monoton tutenden Telefon-Warteschleife hängen? Das Gegenrezept hat jetzt Alfred Rauch zur Hand, nämlich über das von ihm kreierte Portal "telefonwarteschleife.com". Dort wird man Schritt für Schritt zum Aufbau eines individuellen Anrufbeantworter- bzw. Warteschleifentextes geführt. Damit lässt sich von einem Morgengruß bis hin zur Kundmachung von Öffnungszeiten bzw. aktuellen Angeboten alles verpacken, was einem Unternehmer für seine Kunden am Herzen liegt.

Mit Profi-Stimmen für gute Stimmung

"Dazu stehen nicht nur professionelle männliche oder weibliche Sprecher von Christine Gutzelnig bis zu Gregor F. Waltl zur Auswahl, sondern auch lizenzfreie Musiktitel aus den verschiedensten Genres", erklärt Rauch und ergänzt: "Praktische Mustertexte sind auf telefonwarteschleife.com ebenso zu finden wie die Angebots- und Preislisten sowie weitere Leistungen." Je nach Telefonanbieter wird das gewünschte Paket im passenden Format aufbereitet. Endlich gibt es diese Pakete nicht nur für das Festnetz, sondern auch für das Mobilnetz – und das bereits für Unternehmen ab nur zwei Rufnummern. "Das ist jetzt ganz neu und entspricht dem Trend, denn viele Firmen haben gar kein Festnetz mehr", freut sich Alfred Rauch und ergänzt: "Somit können Klein- und Mittelbetriebe sowohl inhaltlich als auch zeitlich selbst bestimmen, wie der Anrufbeantworter eingesetzt wird, da gibt es kein sinnloses Tuten mehr." Die Referenzliste mit Kunden von Gemeinden bis hin zu Bankinstituten, Autohäusern u.a. ist daher bereits prominent besetzt.