Unternehmer-Interview

Ein unauffällig auffälliger Job

KLS steht für "kompetent, loyal, sicher". Das Team rund um KLS-Geschäftsführer Christian Summer und Bernhard Krenn sorgt mit Dienstleistungen rund um Events, Personen- und Objektschutz sowie einer Detektei für das optimale Sicherheitsgefühl.

WOCHE: Wie hat alles angefangen?
Christian Summer: KLS wurde offiziell 2003 gegründet. Bereits davor haben sich schon die Weichen gestellt. Wir waren etwa im Citypark als Aushilfen an Wochenenden im Ordnungsdienst und zur Verkehrsregelung im Einsatz. Daraus hat sich alles entwickelt. Heute haben wir rund 100 Angestellte und bieten Rundumpakete an. Dabei setzen wir nicht auf Masse, sondern auf Qualität.

Wie kann man sich den Job im Sicherheitsdienst vorstellen? Wie in den Hollywood-Filmen?
Aber nein (lacht). Ein guter Sicherheitsdienst fällt nicht auf, er ist defensiv, unauffällig im Hintergrund. Er ist freundlich, aber bestimmend. Unsere Aufgabe ist es, den Menschen zum Beispiel einen schönen Konzertabend zu bescheren, bei dem sie zugleich wissen, durch unsere Arbeit gut aufgehoben zu sein. Sich eben sicher zu fühlen. Das Auftreten spielt dabei eine wichtige Rolle. Niemand geht gerne zu Events, wenn das Sicherheitspersonal dort kein gutes Gefühl hinterlässt.

Wie bereitet man sich auf ein großes Event vor?
Wir erarbeiten mit den Informationen und Anforderungen des Veranstalters ein eigenes Sicherheitskonzept für Events und Co. Wir bieten auch Dienstleistungen rund um Events an, dazu zählt Auf- und Abbau, Garderoben, Platzanweisung etc., wo wir in allen Schritten involviert sind.

Kam Ihr Team schon einmal in eine brenzlige Situation?
Sagen wir so: Auch wir lernen dazu. 2015 besuchte eine Influencerin ein Shopping-Center in Graz. Das Management kam zur falschen Einschätzung der Fans. Und so waren wir vom Ansturm der Menge überrascht worden. Bei einem Konzert weiß man im Vorfeld, wie viele Karten verkauft werden. Man kann in etwa abschätzen, wie viele Fans Andreas Gabalier oder Andrea Berg anziehen. Aber hier mussten wir aus Sicherheitsgründen die Autogrammstunde abbrechen.

Hand aufs Herz: Was war Ihr persönliches Promi-Highlight?
Arnold Schwarzenegger, als er zur Einweihung des Museums in sein Elternhaus zurückkam. Er war und ist ein sehr bodenständiger, geerdeter Typ und mit jedem per Du. Das erleichtert unsere Arbeit natürlich auch.

Sicherheit ist generell ein großes Thema. Wie sicher sind wir wirklich?
Ich kann sagen: Wir leben in einem sehr sicheren Land. Dennoch ist das subjektive Sicherheitsgefühl durch Medien und Co. in den letzten Jahren schlechter geworden. Die Bewusstseinsbildung, sein Eigenheim so gut wie möglich zu schützen, hat in den letzten Jahren stark zugenommen. Wir beraten dazu vorab.

Hier kommt Ihr Service des Objektschutzes ins Spiel ...
Genau. Viele haben ein ungutes Gefühl in der Nacht. Deshalb geht unser Team bereits seit achten Jahren auf Gemeindestreife, Revierstreife und Baustellen-Bewachung. Mit und ohne Hund. In dieser Funktion sind wir Verbindungsglied zwischen Kunde und Polizei. Wir zeigen Präsenz, sehen, hören und berichten.

Wie schulen Sie Mitarbeiter?
Etwa mit den KLS-Sicherheitsschulungen für Mitarbeiter im öffentlichen, städtischen Dienst, die mit Menschen in schwierigen Lebenssituationen zu tun haben. Das Highlight für die Teilnehmer ist die Handhabung eines Pfeffersprays.

Zum Unternehmer
Seit 2003 steht KLS Tag und Nacht für maßgeschneiderte Lösungen in puncto Sicherheit und Dienstleistungen bereit. Sitz der "KLS Group Gesellschaft mbH & Co KG" ist Gratkorn (Judendorfweg 10, 8101). Die Geschäftsführer Christian Summer und Bernhard Krenn beschäftigen rund 100 Mitarbeiter in – je nach Stärken und Kompetenzen – unterschiedlichen Bereichen. Zum Portfolio zählen: Sicherheitskonzeptplanungen rund um Konzerte und Events, Verkehrsleitdienste, Sicherheitsschulungen, Personen- und Objektschutz und eine Detektei. Die Referenzliste ist lang: Eros Ramazzotti, Otto, Herbert Grönemeyer, Rainhard Fendrich, Udo Jürgens, Xavier Naidoo u.v.m. Auch bei Sport- und anderen Veranstaltungen (wie der Vettel-Show-Run, Grazathlon, Papstbesuch in Mariazell, steirischer herbst etc.) war das Team schon und ist regelmäßig im Einsatz. Info und Kontakt: 03124/23081, www.kls.co.at, office@kls.co.at