Gütesiegel für Reha-Zentrum St. Radegund
Reha-Zentrum St. Radegund bekommt Qualitätsmanagement-Gütesiegel.
Eine weitere Auszeichnung für das Rehabilitationszentrum der PVA St. Radegund: Mitte Juni wurde es nach dem Qualitätsmanagementverfahren Easy Living® zertifiziert. Somit ist St. Radegund das erste der insgesamt fünf steirischen Häuser der PVA mit dem Qualitätssiegel. Durch die Verleihung des Gütesiegels durch den stellvertretenden Generaldirektor Kurt Aust an die Leitung und die Qualitätsmanagementbeauftragte des Rehazentrums St. Radegund wird die hohe Qualität der Arbeit des Hauses gewürdigt. Das eigens entwickelte Verfahren gibt Qualitätsstandards für das Management und Mitarbeiter vor und prüft laufend Leistungen und die Servicequalität für Patienten. Die Qualitätsprüfung erfolgte durch ein externes Unternehmen. Qualitätssicherung, Qualitätsverbesserung sowie die laufende Unternehmensentwicklung bestehen nicht nur am Papier, sondern werden laufend gelebt und gefördert. „Die Freude, dass wir nun qualitätszertifiziert sind, ist groß. Es ist eine Bestätigung dafür, dass sich das gesamte Haus inklusive der verfügbaren Infrastruktur in tadellosem Zustand präsentiert und die Mitarbeiter in ihren Verantwortungsbereichen souverän und qualitätsbewusst arbeiten. Die positiven Rückmeldungen der Patienten sind der sichtbare Beleg, dass Qualität in St. Radegund systematisch gesichert und laufend weiterentwickelt wird. Die Zertifizierung ist ein Meilenstein, auf dem nun aufgebaut werden kann“, sagt Qualitätsmanagementbeauftragte Silvia Bogensperger.
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