Holding-App: Senioren orten Diskriminierung
Nur mittels Holding-App kann man sich für das Recyclingcenter anmelden. Ältere sehen Diskriminierung.
Die Erleichterung war groß, als die Holding Graz das Recyclingcenter in der Sturzgasse am 14. April öffnete. Der Zugang ist jedoch nur nach vorheriger Anmeldung per Smartphone-App und bei Einhaltung weiterer Sicherheitsbestimmungen möglich. Genau in dieser Anmeldung mittels App ortet ÖVP-Gemeinderätin Ingrid Heuberger eine Diskriminierung von älteren Menschen.
Digitalisierung als einziger Weg
"Wieso vergisst man darauf, dass es noch vor wenigen Jahren durchaus gute Informationen ohne heutige Technik gab? Und warum können alte Informationsformen nicht parallel angeboten werden?", fragt Heuberger. Sie schlägt vor, auch eine telefonische Anmeldung zu ermöglichen, damit Menschen ohne Smartphone nicht von diesem Angebot ausgeschlossen werden. "Hier sollten wir mit viel mehr Rücksicht an unsere älteren Mitmenschen denken", appelliert Heuberger.
Holding Graz-Sprecher Gerald Zaczek-Pichler verweist auf die herausfordernde Corona-Zeit und meint: "Die Digitalisierung war der einzige Weg und es hat problemlos funktioniert." Es gab in Summe 10.000 App-Downloads und 2.500 Buchungen für das Recyclingcenter. Telefonisch wäre es deutlich komplizierter geworden, außerdem war das Holding-Team aufgrund der Krise auch nicht in Vollbesetzung. Einen Lichtblick gibt es jedoch: Ab 4. Mai steht das Recyclingcenter wieder jedem offen.
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