Mehr KI statt Bürokratie im Tourismus
Gastronom muss Jahre auf Genehmigung warten

Mehr KI und weniger Bürokratie, das fordert Wirtschaftskammerpräsidentin Martha Schultz.  | Foto: Sade Jerabek/MeinBezirk
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Der Tourismus setzt den nächsten Schritt Richtung Zukunft. Die Gen Z soll besser abgeholt werden, Österreich soll als Reisedestination leichter über Künstliche Intelligenz suchbar und buchbar werden, und die Bürokratie soll weniger werden, so der Plan.

ÖSTERREICH. Der Tourismus erwirtschaftet 6,5 Prozent des Bruttoinlandsprodukts, die Wertschöpfung liegt bei rund 23 Milliarden Euro pro Jahr. Die Branche ist also ein wesentlicher Faktor, sagt Wirtschaftsminister Wolfgang Hattmannsdorfer (ÖVP) am Österreichischen Tourismustag ÖTT am Dienstag.

"Zwischenparken bleibt"

Die Bundesregierung habe schon einige Maßnahmen gesetzt, die der Branche guttun. Darunter befänden sich die Senkung der Lohnnebenkosten, die Beinahe-Verdoppelung der Saisonkräfte und die Beibehaltung des Zwischenparkens von Personal beim Arbeitsmarktservice außerhalb der Urlaubssaison, so der ÖVP-Politiker.

Außerdem soll der Verwaltungsaufwand geringer werden. Dass ein Gastronom auf die Genehmigung seines Eiswagens drei Jahre warten und dafür zehntausende Euro ausgeben muss, darf nicht mehr vorkommen, meint die Präsidentin der Wirtschaftskammer (WKÖ) Martha Schultz.

"Österreich muss in den Algorithmen vorkommen". betont Wirtschaftsminister Wolfgang Hattmannsdorfer (ÖVP).  | Foto: Sade Jerabek/MeinBezirk
  • "Österreich muss in den Algorithmen vorkommen". betont Wirtschaftsminister Wolfgang Hattmannsdorfer (ÖVP).
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Aktuell gilt es, die Branche zukunftsfit zu machen. Nachdem Urlaub immer öfter über Künstliche Intelligenz gesucht und gebucht wird, wird die Österreich Werbung eine KI-Strategie entwickeln. „Österreich muss in den Algorithmen vorkommen“, so Hattmannsdorfer. Besonders die Gen Z richte ihre Urlaubspläne nach Empfehlungen der KI.

„Austrian content creators“

Schon jetzt arbeitet die Österreich Werbung mit sogenannten „Austrian content creators“, die Inhalte für Social Media wie TikTok aufbereiten. Sie sind quasi Influencer in eigener Sache. Sowohl die Regierung als auch die WKÖ haben das Budget der Österreich Werbung für die kommenden beiden Jahre angehoben.

Die KI hilft bereits konkret in den Betrieben, unter anderem beim Einkauf oder mit einem 24-Stunden-Online-Rezeptionisten.


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