Storno

Beiträge zum Thema Storno

Hohe Stornierungspreise machen vielen zu schaffen. | Foto: Pixabay
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Urlaubsstornierung
Das Problem mit den Urlaubsgutscheinen

Der Stornierungflut wird von den Reiseanbietern oft mit Gutscheinen entgegengewirkt. Die Arbeiterkammer fordert nun ein Einschreiten der Regierung. SALZBURG. In Zeiten, in denen die Arbeitslosigkeit auf einem Rekordhoch und Kurzarbeit ein oftmalig benutztes Werkzeug ist, denken viele Österreicher nicht daran das ohnehin strapazierte Geldbörserl mit Urlauben weiter auszuleiern. Deshalb stornieren einige ihre Urlaube, worauf die Reiseanbieter mit horrenden Stornokosten oder mit Reisegutscheinen...

  • Salzburg
  • Pinzgau
  • Peter Weiss

Keine Stornogebühr wegen höherer Gewalt?
HOCHZEIT ABGESAGT WEGEN COVID19

Es gab in den letzten Wochen viele Meinungen, viele Kommentare, viele Postings, Interviews und Berichte zu dem Thema. Fakt ist jedoch, in Wahrheit kann man nicht wirklich eine Aussage treffen, bevor es nicht zu einem "Härtefall" kommt, der letzt endlich bei Gericht landet. RECHTSANSICHT UNGEWISS!! Leider, oder Gott sei Dank....... .....da es dazu noch keine tatsächlichen Fälle gibt, die in Österreich vor einem Gericht gelandet sind. Also sehen wir es mal ganz "nüchtern" an. "Höhere Gewalt", was...

  • Wien
  • Paul Thavonat
Damit Familien Planungssicherheit haben, kann mit der Aktion "sorglos urlauben" kostenlos storniert werden. | Foto: Herbert Raffalt

Kostenlose Stornierung
Gäste urlauben jetzt "sorglos" in Schladming-Dachstein

Die Urlaubsregion Schladming-Dachstein bereitet sich auf den Neustart des Tourismus vor. Ab 29. Mai dürfen Beherbergungsbetriebe wieder öffnen, eine neue Aktion soll den Gästen Planungssicherheit geben. Der Fokus liegt dabei auf dem heimischen Kernmarkt, der schon bisher einen sehr hohen Anteil von mehr als 50 Prozent der Gästeankünfte eingenommen hat. Insbesondere soll den Gästen im Rahmen der neuen Aktion “Sorglos Urlauben” mehr Planungssicherheit durch kostenlose Stornierung bis acht Tage...

  • Stmk
  • Liezen
  • Christoph Schneeberger
In ihrem Element: Verena Kindermann sorgt dafür, dass Traumhochzeiten wahr werden. | Foto: Carolin Anne Fotografie
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Weddingplannerin Verena Kindermann: "Einen Plan B braucht jedes Brautpaar"

Die Hochzeit auf das Jahr 2021 zu verschieben, ist laut Verena Kindermann die sicherste Variante. Keine Veranstaltungen bis Ende Juni. Das trifft auch viele Brautpaare, die ihre Hochzeit im Frühling geplant hatten, hart. Die WOCHE sprach mit Weddingplannerin Verena Kindermann über die derzeitige Situation und entlockte ihr Tipps rund um die Hochzeit in Corona-Zeiten. Die Grazerin hat schon mehrmals den Austrian Wedding Award in der Kategorie Hochzeitsplanung gewonnen und verrät, wie man für das...

  • Stmk
  • Graz
  • Martina Maros-Goller
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Bezirk Neunkirchen
Entdecken wir unser Land heuer doch neu

BEZIRK NEUNKIRCHEN. Über die Herausforderung Sommerurlaub. Großartige Auslands-Urlaubspläne muss man für diesen Sommer wohl nicht schmieden. Zu unklar ist die Corona-Entwicklung in Italien, Spanien und in anderen beliebten südlichen Urlaubs-Destinationen. Dafür bekommen wir die einmalige Chance, die Schönheiten und Möglichkeiten unseres eigenen Landes zu erkunden. Das Potential ist riesig, und reicht von Urlaub an Seen über Wander- und Bergtouren bis hin zu ungewöhnlichen Quartieren wie...

  • Neunkirchen
  • Thomas Santrucek
Im Sommer empfiehlt sich ein Urlaub in Österreich. Gebuchte Flugreisen werden oft auch für einen späteren Zeitpunkt angeboten. | Foto: Pexels/Apichodilok

Was passiert nun mit meinem Urlaub?

Im Wesentlichen wird zwischen Individual- und Pauschalreisen unterschieden – auch hinsichtlich der Stornierung. Wer für die kommenden Monate eine Reise gebucht hat, sitzt jetzt im Ungewissen. Keiner weiß, wie lange die Corona-Krise noch anhalten wird. Die Weltgesundheitsorganisation (WHO) hat Covid-19 zur Pandemie erklärt. Neben Einschränkungen in Österreich haben die durch das Corona-Virus bedingten Maßnahmen massive Auswirkungen auf den Reise- und Flugverkehr. Bei einer Individualreise (Flug,...

  • Stmk
  • Liezen
  • Christoph Schneeberger
Roland Weinrauch von "Weinrauch Rechtsanwälte" | Foto: Julia Fellner

Rechtsfragen
Serie, Teil 3: Auswirkungen der Corona-Krise aufs Reiserecht

Die Corona-Epidemie hat freilich auch zu zahlreichen Rechtsunsicherheiten geführt. Die WOCHE Südoststeiermark hat deshalb mit Rechtsanwalt Roland Weinrauch von "Weinrauch Rechtsanwälte" mit Niederlassung u.a. in Fehring gesprochen. In einer Serie fassen wir die wichtigsten Tipps zusammen. Nahezu sämtliche Rechtsbereiche seien von der Corona-Epidemie betroffen, so Weinrauch. "Wir möchten Ihnen im Folgenden einen rechtlichen Überblick verschaffen und Sie insbesondere darauf aufmerksam machen, was...

  • Stmk
  • Südoststeiermark
  • Heimo Potzinger
Guido Zeilinger, Konsumentenschutzexperte der steirischen Arbeiterkammer. | Foto: Gaube

AK-Konsumentenschutz
Wann kann ich meine Urlaubsreise kostenlos stornieren?

Die Weltgesundheitsorganisation (WHO) hat Covid-19 zur Pandemie erklärt. Neben Einschränkungen in Österreich haben die durch das Coronavirus bedingten Maßnahmen massive Auswirkungen auf den Reise- und Flugverkehr. Der AK-Konsumentschutzexperte Guido Zeilinger informiert über Stornobedingungen. Pauschalreisen können kostenlos storniert werden, wenn gesundheitliche Risiken bestehen, oder das Außenministerium eine Reisewarnung für das entsprechende Urlaubsziel ausgesprochen hat. Daher empfiehlt es...

  • Stmk
  • Leoben
  • Wolfgang Gaube
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Bezirk Neunkirchen
Corona-Virus – Schonfrist bis Sommer

BEZIRK NEUNKIRCHEN. Die Angst vor Ansteckung mit dem Corona-Virus reist bei jedem Urlaub mit. Vor allem Italien-Reisen schrecken aufgrund der Viruserkrankungen viele ab. Reiseveranstalterin Natascha Schweiger Nemec: "Derzeit haben wir keine Italien-Buchungen." Die Welt fürchtet den Corona-Virus. – Und Reiseveranstalter werden immer wieder gefragt, ob sie bei ihrer geplanten Urlaubsreise ein Risiko eingehen. Natascha Nemec betreibt in Gloggnitz und Neunkirchen ein Reisebüro. Vor allem Italien...

  • Neunkirchen
  • Thomas Santrucek
AK-Konsumentenschützerin Judith Palme-Leeb  | Foto: AK Burgenland

Coronavirus
Kann ich die Italien-Reise ohne Storno-Kosten canceln?

Der Coronavirus ist in Europa angekommen. In Italien sind bereits Todesopfer zu beklagen. Viele Burgenländer, die eine Reise gebucht haben, sind verständlicherweise verunsichert. Laut Arbeiterkammer Burgenland können Konsumenten ihre Reise unter bestimmten Voraussetzungen stornieren. BURGENLAND. „Wir erhalten täglich Anfragen von Konsumenten, die bezüglich ihres Urlaubs verunsichert sind. Viele wollen wissen, ob sie ihre Reise ohne Storno-Kosten stornieren können“, berichtet...

  • Burgenland
  • Christian Uchann
Von der Thomas Cook-Insolvenz sind rund 600.000 Urlauber betroffen. | Foto: MEV

Thomas Cook-Insolvenz
AK-Tipps für betroffene Burgenländer

Seit der Bekanntgabe der Insolvenz des britischen Reiseveranstalters Thomas Cook melden sich zahlreichen betroffene Burgenländer bei der AK Burgenland. BURGENLAND: Wird die gebuchte Reise noch stattfinden? Muss das Hotel am Urlaubsort nochmals bezahlt werden? Ist die Reise storniert und kann schon anderswo gebucht werden? Wo wird die Anzahlung zurückverlangt? Das sind die häufigsten Fragen, mit denen die AK-Mitarbeiter konfrontiert sind. ReisesicherungsscheinGrundsätzlich sind Pauschalreisende...

  • Burgenland
  • Christian Uchann
Gäste die trotz Reservierung nicht erscheinen sind ein großes Problem für heimische Wirte | Foto: Pixabay/Hans

Gastronomie
Wenn Gäste Tischreservierungen nicht einhalten

Der Trend, Tischreservierungen nicht einzuhalten ohne abzusagen, nimmt zu und das merken auch Kärntens Gastronomen. KÄRNTEN. Da Gäste Tischreservierungen immer häufiger nicht einhalten ohne wenigstens abzusagen, überlegen Kärntens Wirte eine Stornoregelung einzuführen. Nicht-Einhalten von Reservierungen Die Tendenz, Tischreservierungen nicht einzuhalten ohne abzusagen, nimmt zu. Wirte berichten außerdem von Mehrfachreservierungen. Gäste reservieren also in mehreren Lokalen Tische um dieselbe...

  • Kärnten
  • Kathrin Hehn

Türkeiurlaub: Hilfe bei der Stornierung

BEZIRK AMSTETTEN. Wer in den kommenden Wochen eine Türkei-Reise antritt, sollte die Situation genau beobachten und die Reisewarnungen des Außenministeriums verfolgen, raten die Konsumentenschützer der AK Niederösterreich. „Eine offizielle Reisewarnung des Außenministeriums würde zu einer kostenlosen Stornierung der Pauschalreise berechtigen. Es kann aber auch ein Rücktrittsrecht geben, wenn keine Reisewarnung des Außenministeriums vorliegt. Ausschlaggebend dafür ist, ob die Reise unmöglich oder...

  • Amstetten
  • Thomas Leitsberger
Anika Neusteurer (l) verbrachte mit ihren Freundinnen einen schönen Urlaub in der Türkei. | Foto: Privat

Kein Storno bei Türkeiurlauben

Im Bezirk lebende Türken sorgen sich ob der Ereignisse in der Heimat über ihre Angehörigen. BEZIRK. Alleine in der Bezirkshauptstadt Mattersburg leben derzeit rund 200 türkische Staatsbürger, bzw. Personen mit türkischem Migrationshintergrund. In vielen Gesichtern spiegelte sich auch Tage nach dem missglückten Purtschversuch die Betroffenheit über die Ereignisse in der Türkei wider. Auch ist bei ihnen die Sorge um Familienmitglieder und Freunde in der alten Heimat zu spüren. Offiziell äußern...

  • Bgld
  • Mattersburg
  • Walter Klampfer
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Keine Matura – keine Reise?

Die Maturareise – heiß ersehnt und hart erarbeitet. Nach wochenlangem Lernen und Prüfungsstress kommt endlich die Belohnung: Chillen in der Sonne und Party bis zum Umfallen. Doch was passiert eigentlich, wenn man erst gar nicht zur Matura zugelassen wird oder man während der Reise krank wird? Und wer bezahlt den Schaden, wenn während einer wilden Partynacht etwas zu Bruch geht? Reisekrankenversicherung & Reiseunfallversicherung Der Spaß auf der Maturareise ist ganz schnell vorbei, wenn jemand...

  • Linz-Land
  • EFM Ansfelden

Urlaub: Wohin geht heuer die Reise?

Terror und Flüchtlingssrtöme wirken sich auf das Buchungsverhalten der TirolerInnen aus. REGION. Für Spanienfans wird es in den Ferienfliegern sehr eng! Dr. Bernhard Wanner, Geschäftsführer der Fachgruppe der Reisebüros, spricht von einem Boom in den Süden der Iberischen Halbinsel: "Da ist man sicher. Vor kurzem haben Reiseanbieter wie TUI die Kapazitäten in ihren Flügen um 2500 Plätze aufgestockt, weil die Nachfrage so groß ist." Terror und Flüchtlingsströme wirken sich auf das...

  • Tirol
  • Telfs
  • Georg Larcher
Foto: yanlev/Fotolia

Maturareisen: Bis zu 43 gesetzwidrige Klauseln

Zurzeit ist die Werbung von Maturareiseanbietern voll im Gange und einige Maturantinnen und Maturanten wurden bereits von den Unternehmen kontaktiert. Mit bunten Prospekten und Videos machen sie Lust auf Urlaub und Party. Die Experten der Arbeiterkammer haben sich das Kleingedruckte in den Verträgen genauer angesehen und dabei 43 gesetzwidrige Klauseln gefunden. Die AK hat sich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von vier großen Maturareiseanbietern DocLX, Splashline, Grand Tours und...

  • Linz
  • Oliver Koch

Rosenbauer kämpft gegen Storno

LINZ-LEONDING (ah). Als Folge einer unterschiedlichen Auslegung der Umweltspezifikationen hat die brasilianische Infraero Aeroportos einen Auftrag der Rosenbauer America über 80 Flughafenlöschfahrzeuge im Wert von 33 Millionen Euro aufgelöst. Gegen dieses Storno wurden durch Rosenbauer America bei der zuständigen Behörde Berufung eingelegt und weitere Rechtsmittel ergriffen.

  • Linz
  • Andreas Hamedinger
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