Kunden

Beiträge zum Thema Kunden

Ivan Jurisic und Matthias Forthuber, beide arbeiten als Versicherungskaufmann bei der Zürich Versicherung. Für die beiden macht gute Beratung aus, dass man sich nicht verstellt, authentisch und ehrlich bleibt. | Foto: Schrofner
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Gut beraten
In der Versicherungsbranche ist das Verkaufsprodukt Luft

Sie verkaufen ein Produkt was man nicht sieht. Ihr Verkaufsobjekt ist kein physisches Produkt wie eine Wohnung oder ein Auto. Aus diesem Grund ist es nach der Meinung der beiden geprüften Versicherungskaufmänner Matthias Forthuber und Ivan Jurisic von der Zürich Versicherung schwieriger eine Versicherung zu verkaufen. Ihrer Meinung nach bekommt man die Kunden, die einem ähneln. SALZBURG. Matthias Forthuber und Ivan Jurisic bilden das Team Forthuber bei der Zürich Versicherung. Die beiden...

  • Salzburg
  • Daniel Schrofner
Suzana Nikolic, Gründerin und Geschäftsführerin der Immobilienagentur "Niki Immobilien" aus Elsbethen, sieht sich bei Beratungsgesprächen im Vorfeld zuerst den Menschen genauer an. Hinterfragt die Beweggründe und welche Bedürfnisse hat ihr Kunde. | Foto: Niki Immobilien/Nikolic
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Gut beraten
Emotionale Entscheidungen in der Immobilienbranche

Seit fast 15 Jahren ist Suzana Nikolic, Gründerin und Geschäftsführerin der Immobilienagentur "Niki Immobilien", in der Immobilienbranche tätig. Die gebürtige Salzburgerin weiß, wie sie in eine Beratung mit Kunden gehen, wie sie auf die verschiedenen Bedürfnisse der Menschen eingehen muss sowie was für sie eine gute Beratung ausmacht. Es kribbelt auch heute noch, wenn es zu einem Kauf oder Verkauf kommt. ELSBETHEN/SALZBURG. "Es geht nicht um Profit, sondern um die beste Lösung für die Menschen,...

  • Salzburg
  • Daniel Schrofner
"Für beratungsintensive Produkte wie eine private Wohnbaufinanzierung oder der persönliche Vermögensaufbau ist es unser Job, eine umfassende Beratung durchzuführen und ein optimales Angebot zu erstellen", sagt Thomas Haider, Kundenberater bei der Sparkasse in Maxglan. | Foto: Schrofner
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Gut beraten
Der Kundenberater ist die Vertrauensperson in der Bank

Mit seinen bald 30 Jahren hat Thomas Haider, Kundenberater bei der Sparkasse, bereits zehn Jahre Erfahrung in der Bank. Bei jeder Beratung ist sein Ziel, dass der Kunde mit dem Gefühl aus dem Gespräch geht, dass sich der Berater wirklich um einen kümmert. Er geht immer mit einem neuen Schwung in die Termine mit Kunden. SALZBURG. Die sechs Monate Präsenzdienst waren geschafft und Thomas Haider stand vor der Entscheidung, welchen Weg er mit seinen damals 20 Jahren einschlagen will. Da der...

  • Salzburg
  • Daniel Schrofner

Bezirk Neunkirchen
Zutritt zum AMS nur mit negativem Corona-Test

BEZIRK NEUNKIRCHEN. Ab 19. Mai müssen alle, die eine Geschäftsstelle des Arbeitsmarktservice (AMS) betreten möchten, einen negativen Corona-Test oder einen gleichwertigen Nachweis vorlegen. Das Arbeitsmarktservice macht von seinem Hausrecht Gebrauch und schreibt vor, unter welchen Umständen der Arbeitsuchende Zugang zu den AMS-Geschäftsstellen bekommt: "Die umfassenden Öffnungsschritte bringen ein Ansteigen der sozialen Kontakte und damit auch ein höheres Infektionsrisiko und davor möchten wir...

  • Neunkirchen
  • Thomas Santrucek
Für das Forbes-Ranking war eines entscheidend: die Kundenzufriedenheit. Sie ist der wichtigste Erfolgsfaktor für Dienstleistungsunternehmen.  | Foto: Pixabay/mohamed_hassan (Symbolbild)

Hypo Tirol Bank
Hypo Tirol unter "World's Best Banks 2021"

TIROL. Gute Neuigkeiten gibt es von der Hypo Tirol Bank. Als einzige Tiroler Bank zählt sie laut dem internationalen Forbes-Ranking zu den "World's Best Banks 2021". Kundenzufriedenheit als ErfolgsfaktorFür das Forbes-Ranking war eines entscheidend: die Kundenzufriedenheit. Sie ist der wichtigste Erfolgsfaktor für Dienstleistungsunternehmen. Bei Banken drückt sich dies durch die Qualität der finanziellen Beratung, Vertrauen, Gebühren und digitale Services aus. Forbes befragte dazu jene, die es...

  • Tirol
  • BezirksBlätter Tirol
Johann Dragschitz spitzt auf Friseurbesuch und ein Bier.
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Bezirk Neunkirchen
Auf zum Frühlings-Shopping

BEZIRK NEUNKIRCHEN. Nach einem Monat Lockdown ist die Lust auf das Erlebnis Einkauf riesig. Die Bezirksblätter haben sich umgehört. Die Öffnungsschritte nach dem Lockdown machen Lust auf Frühlings-Shoppen. "Die Restaurantbesuche gehen mir schon ab und ich freue mich schon auf das erste Bier, das ich bestellen kann. Das kommt noch vorm Friseur", scherzt der Ternitzer Weinakademiker Johann Dragschitz. "Ich bin froh, wenn ich wieder bei Pagro und Obi Material für meine künstlerischen Arbeiten...

  • Neunkirchen
  • Thomas Santrucek
Sparkasse OÖ-Vorstandsvorsitzende Stefanie Christina Huber. | Foto: Sparkasse OÖ

Sparkasse OÖ-Bilanz 2020
"Oberösterreich ist bereit für den Aufschwung"

Trotz Corona-Krise konnte die Sparkasse OÖ für 2020 eine positive Bilanz präsentieren: Das Ergebnis vor Steuern lag mit 62,7 Millionen Euro zwar um ein Viertel unter dem des Jahres 2019, allerdings seien in erster Linie Kreditvorsorgen dafür verantwortlich, sagt Sparkasse OÖ-Vorstandsvorsitzende Stefanie Christina Huber. OÖ. Die Bilanzsumme erhöhte sich um 12,3 Prozent auf 14,9 Milliarden Euro, das Volumen der Spareinlagen legte auf fünf Milliarden Euro zu. Die Kundenkredite stiegen auf 8,8...

  • Oberösterreich
  • Online-Redaktion Oberösterreich
Hannes Gruber (re.) durchschnitt zusammen mit einem der Billa Plus Marktleiter das Eröffnungsband vor einer der neuen Filialen. | Foto: Christian Maislinger/BILLA AG
Aktion

Umbenennung
Der Merkur-Markt ist nun Geschichte

In den vergangenen Wochen wurde aus Merkur die neue Billa Plus Marke, die laut Vertriebsdirektor Hannes Gruber das beste aus den beiden Welten vereinen sollte.  SALZBURG. Schon seit einigen Wochen ist bekannt, dass alle Merkur Märkte einem Namenswechsel unterzogen werden. Billa Plus lautet der neue Name der Kette. Diese Umstrukturierung, die nicht nur beim Namen endet, lässt sich der deutsche Mutterkonzern "Rewe" einen zweistelligen Millionenbetrag kosten.  „Unsere Mitarbeiter haben in den...

  • Salzburg
  • Pinzgau
  • Peter Weiss
Zwei Autohäuser im Bezirk Kufstein wurden von "AutoScout24" ausgezeichnet.  | Foto: pixabay

AutoScout24
Autohäuser im Bezirk Kufstein sicherten sich Auszeichnung

"AutoScout24" vergibt Auszeichnungen für die besten Autohäuser österreich- und tirolweit. Auch zwei Autohäuser im Bezirk Kufstein schafften es ins Ranking.  BEZIRK KUFSTEIN (red). "AutoScout24" hat heuer in Österreich zum vierten Mal jene Händler ermittelt, die von den Nutzern am besten bewertet wurden. Auch im Bezirk Kufstein konnten sich Autohäuser qualifizieren.  Der Wörgler Händler "M+B Riedhart/Casalini-Generalimporteur-Austria" sicherte sich österreichweit den 15. Platz und im...

  • Tirol
  • Kufstein
  • Magdalena Gredler
Biokäserei Walchsee Obmann, Thomas Loferer, betonte die strategische Bedeutung der neuen Vertriebsschiene. | Foto: Biokäserei Walchsee

Webshop
Biokäserei Walchsee vertreibt Produkte jetzt auch online

Die Biokäserei in Walchsee richtete vor Kurzem einen Webshop als neuen Service für die Kunden ein.  WALCHSEE (red). Die coronabedingten Einschränkungen der vergangenen Wochen und Monate waren natürlich auch für die Biokäserei Walchsee spürbar. Gerade der im Vorjahr eröffnete Käseladen und das dazugehörige Bistro litten unter den erschwerten Rahmenbedingungen. „In der kurzen Zeit, in der wir ungestört öffnen konnten, waren wir sehr zufrieden. Der erneute Lockdown hat diese positive Entwicklung...

  • Tirol
  • Kufstein
  • Magdalena Gredler
Das Foyer des Hauses kann nun zur Akteneinsicht verwendet werden. | Foto: Stadt Salzburg/P. Kramml

Mit Einschränkungen
Haus der Stadtgeschichte öffnet seine Pforten

148 Tonnen Gesteinsmaterial sind in en vergangenen Wochen beim Stadtarchiv in Schallmoos entsorgt worden.  SALZBURG. Nach dem Felssturz beim Haus der Stadtgeschichte, der Ende Jänner die rückwärtige Glaswand des Lesesaals komplett zerstörte, kann ab kommenden Montag, 15. März, wieder ein eingeschränkter Kundenbetrieb aufgenommen werden. Insgesamt 148 Tonnen mussten weggeschafft werden. Lesesaal weiterhin gesperrt.  Mittlerweile wurde eine gedämmte Schutzwand errichtet, die das Benützen des...

  • Salzburg
  • Salzburg-Stadt
  • Lisa Gold

KOMMENTAR
Rekordstände bei den Spareinlagen

Die Sparguthaben in Österreich explodieren förmlich, obwohl es so gut wie keine Sparzinsen gibt. "Damit man's hat, wenn man's braucht", wird von Herrn und Frau Österreicher ein Teil des vorhandenen Gerstels zurückgelegt. Die Banken schwimmen regelrecht im Geld und das, obwohl es uns allen durch die Corona-Pandemie ja angeblich so schlecht geht. Das mag vielleicht auf einen Teil der Bevölkerung zutreffen. Auf der anderen Seite wissen die Banken zurzeit nicht, wohin mit dem vielen Geld, das ihnen...

  • Stmk
  • Murtal
  • Wolfgang Pfister
In der Mittelalterstadt Hainburg ist seit Ausbruch der Pandemie weniger los.  | Foto: Michalka
2 Aktion 2

Hainburg
Die Pandemie veränderte auch die Grenzregion

Die Corona-Pandemie hat die Grenzregion rund um Hainburg verändert. Die Menschen spüren die wirtschaftlichen und sozialen Auswirkungen an der Grenze zur Slowakei.  HAINBURG. Das mittelalterliche Hainburg ist die östlichste Stadt Österreichs und liegt knapp an der Grenze zur Slowakei. Die Hauptstadt Bratislava liegt nur etwa 17 Kilometer und 23 Minuten Fahrtzeit von Hainburg entfernt (von Ortskern zu Ortskern). Aufgrund des freien Personenverkehrs in der Europäischen Union und der geografischen...

  • Bruck an der Leitha
  • Christina Michalka
Die Sparkasse Neunkirchen expandiert seit Gründung. Bank-Vorstand Peter Prober hier bei der Filial-Eröffnung in Reichenau.
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Neunkirchens Sparkasse feiert 150 Jahre
Die Sparkasse hilft durch die Krise

BEZIRK/NEUNKIRCHEN. Die Sparkasse Neunkirchen steigerte die Bilanzsumme in zehn Jahren von 850 Millionen auf 1,2 Milliarden €. Vieles was früher in Banken Gang und Gebe war, hat sich binnen 150 Jahre Sparkasse Neunkirchen verändert. So verdrängte etwa die Bankomatkarte (heute Debit-Card) und die Kreditkarte die Schecks. Und auch das Wechselgeschäft, das Unternehmen Jahrhunderte begleitete, ist selten geworden. Peter Prober ist seit 2009 im Sparkassenvorstand. Der Jurist sieht vor allem in der...

  • Neunkirchen
  • Thomas Santrucek
Claudia Sturmer, Renate Thelian-Mauritsch und Nina Bauer (von links) | Foto: Privat/Salon Renate

Lavanttaler Friseure
Neuer Anlauf zur Eröffnung nach Lockdown

Ein Friseurbesuch ist mit einem negativen Testergebnis wieder möglich. Doch wie läuft der Betrieb? WOLFSBERG, ST. ANDRÄ. Die wochenlangen Schließungen haben die Friseurbranche stark gebeutelt. Seit 8. Februar stehen die Türen der heimischen Salons nun wieder offen: Die Freude ist groß, doch das "Eintrittstesten" schreckt so manchen Kunden ab. Vor allem die ersten Tage nach der Eröffnung gestalteten sich chaotisch, da es zu einigen Terminverschiebungen kam. Generell hält sich der Ansturm aber in...

  • Kärnten
  • Lavanttal
  • Simone Koller
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Kommentar zum Beitrag: Wir wollen Arbeiten
Perspektiven sind (über-) lebenswichtig

OBERALM. Hotels und Gaststätten wurden in den letzten Monaten schwer gebeutelt. Der Entfall einer ganzen Saison bringt viele Betriebe an den Rand der Existenz. Die derzeitigen Take-away Angebote sind eine Möglichkeit die "Einsatzfähigkeit" der Unternehmen zu erhalten sowie Mitarbeiter und Stammgäste weiterhin an die Betriebe zu binden. Eine wirtschaftliche Überlebensstrategie auf Dauer sind sie nicht. Bei Gesprächen mit Unternehmern und Mitarbeitern kommt immer wieder eine Sache zur Sprache:...

  • Salzburg
  • Tennengau
  • Martin Schöndorfer
Katharina Mühl (Glücksbotschafterin und Mentalcoach), Elke Wilgmann (Vorstand Consumer BILLA MERKUR Österreich) und Stefan Schiel (Managing Director marketmind) bei der Präsentation des BILLA Österreich Report 2021. | Foto: BILLA AG / Robert Harson

Sieger in NÖ
Billla-Studie zeigt: Scheibbs ist eine Wohlfühloase

Eine Umfrage unter 3.000 Leuten vom Billa Österreich Report sollte zeigen, wie wohl sich die Menschen trotz derzeitiger Lage fühlen. Das Ergebnis: Es geht uns besser als erwartet – vor allem im Bezirk Scheibbs.  BEZIRK SCHEIBBS. Zwar ist das Wohlbefinden insgesamt leicht zurückgegangen, dennoch kommt man in Niederösterreich im Jahr 2020 auf 60,6 von 100 Wohlfühl-Punkten (2019 waren es 64,2). Die Punkte werden in verschiedene Bereiche aufgeteilt. Das größte Minus verzeichnen Freizeit (-11...

  • Scheibbs
  • Sara Handl
Mag. Günther Pollack und seine Tochter Mag. Ursula Pollack besitzen Apotheken in Hall, Mils und Thaur. Sie merken innerhalb der eigenen Apotheken den großen Unterschied.
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Kur- und Stadtapotheke Hall
Stadtapotheken müssen Einbußen hinnehmen

Während auf dem Land die Apotheken normalen Betrieb haben, ist in der Stadt weniger los wie üblich. HALL. Man würde meinen, Corona bringt mehr Geschäft für Apotheken. Dem ist aber nicht so, bzw. nicht ganz. Die Haller Kur- und Stadtapotheke am Oberen Stadtplatz etwa merkt im Vergleich zum Jahr davor einen Umsatzrückgang von bis zu 25 Prozent. Ein gravierender Faktor: Heuer gibt es aufgrund der Covid-19-Schutzmaßnahmen mit Maske und Co auch keine Grippe. Dafür werden Nahrungsergänzungsmittel,...

  • Tirol
  • Hall-Rum
  • Agnes Czingulszki (acz)
Alexander Rebhandl und sein sechsköpfiges "The hairmakers"-Team stehen für die Kunden parat. | Foto: Michael Strini
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Frisöre
"The hairmakers" übernahm ehemaligen Klier-Standort Oberwart

OBERWART. Die ehemalige "Klier"-Filiale in der Marktlände 4 in Oberwart erhielt neues Leben in bewährter Qualität. Denn mit 8. Feber startete "The hairmakers" mit neuem Konzept durch. "Ich habe das Klier-Team und den Standort an einem Hotspot in Oberwart übernommen. Parkplätze direkt vor der Tür und vor allem kann der Kunde ohne Termin einfach kommen", berichtet Alexander Rebhandl. Mit attraktiven Preisen, neuem Konzept, sowie seinem hochmotivierten und kreativen Team will er die Kunden...

  • Bgld
  • Oberwart
  • Michael Strini
Große Freude über die Wiedereröffnung herrscht bei Sandra Stoll (Sanni's Frisurenwerksatt) und Kundin Chiara  | Foto: Lorenzatto
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Trotz Testpflicht großer Andrang bei Steinacher Friseuren
ENDLICH wieder die Haare schön!

Das Ende des harten Lockdowns am 8. Februar sorgte nicht nur im Handel, sondern auch bei den Dienstleistern für großes Aufatmen. STEINACH (ml). So öffneten nach langen Wochen des  Wartens und unter strengen Auflagen Anfang vergangener Woche auch die vielen Friseursalons des Landes ihre Pforten. Hauptthema ist hierbei der nun verpflichtende Covid- Test, so auch in Steinach. Wir haben einen Lokalaugenschein unternommen. Trotz Testpflicht ausgebucht„Endlich wieder Haare in den Händen“, strahlt...

  • Tirol
  • Stubai-Wipptal
  • Maria Lorenzatto
Frisöre durften nach mehreren Wochen wieder öffnen. | Foto: Michael Strini
Aktion 6

Corona-Krise
Großer Andrang und etliche Absagen bei Frisören und Masseuren

Körpernahe Dienstleister aus dem Bezirk Oberwart berichten über die Öffnung nach dem Lockdown. BEZIRK. Seit 8. Feber dürfen auch körpernahe Dienstleister (u.a. Frisöre, Masseure, Kosmetikstudios) wieder ihre Kunden empfangen. Dafür ist allerdings ein negativer Coronatest, der höchstens 48 Stunden alt ist, notwendig. Die Bezirksblätter hörten sich bei einigen Unternehmen im Bezirk um, wie dieser Start bei ihnen war. Absagen von Kunden"Es war vor allem an den ersten Tagen ein großer Andrang. Wir...

  • Bgld
  • Oberwart
  • Michael Strini
Austausch mit den Bauernmarkt-Obmännern im Bezirk Kufstein LK-Präsident Josef Hechenberger, Georg Strasser, BBO Michael Jäger, Bauernbunddirektor Peter Raggl, Georg Moser und LK-Vize Helga Brunschmid (v.l.). 
 | Foto: Tiroler Bauernbund
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6. März
Bauernmärkte im Bezirk Kufstein dürfen ihre Pforten öffnen

Gutes direkt vom Hof. Am 6. März öffnen die Bauernmärkte im Bezirk Kufstein wieder ihre Pforten. BEZRIK KUFSTEIN (red). Ein regionales Netzwerk bilden wohl die Bauernmärkte im Bezirk Kufstein. Kürzlich fand ein interessanter Expertenaustausch am Oberhimberg-Hof in Schwoich statt. Bereits am 6. März öffnen die Märkte wieder ihre Pforten, worauf schon viele Kunden warten. Reger Austausch Der frisch gebackene Bezirksbauernobmann von Kufstein und Obmann des Ebbser Bauernmarktes, Michael Jäger,...

  • Tirol
  • Kufstein
  • Magdalena Gredler
Diplomierte Gesundheits- und Krankenpflegerin Andrea Trauner testet ihre Kollegin Heimhelferin Gabriele Hager in der Sozialstation Erlauftal.  | Foto: Caritas
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Safety first
2020: Caritas hat Scheibbs' pflegebedürftigen 68.500 Stunden lang geholfen

Die Caritas der Diözese St. Pölten leistete im Jahr 2020 knapp 332.000 Stunden mobile Pflege im Mostviertel. Satte 68.500 Stunden davon wurden im Bezirk Scheibbs verbracht. Dank treuen Kunden und der Zusammenarbeit mit Gemeinden und Co. konnte auch die Belastung durch Corona heil überstanden werden. BEZIRK SCHEIBBS. „Trotz zusätzlicher Belastung durch Schutzausrüstung waren unsere Mitarbeiter täglich mit Herz und Kompetenz für unsere Kunden da. Sie gaben Halt und Kontinuität in der Betreuung...

  • Scheibbs
  • Sara Handl
Verteidiger Michael Dohr
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Um 2 Millionen Euro betrogen
Mostviertel: "Robin Hood der Häuselbauer" muss vor Gericht

„Wo ist das Geld?“ Mehrfach forderte der St. Pöltner Richter Slawomir Wiaderek eine Antwort von einem 57-Jährigen aus dem Mostviertel, dem die Staatsanwaltschaft das Verbrechen des gewerbsmäßig schweren Betruges zur Last legt. Zumindest am ersten von sechs anberaumten Verhandlungstagen konnte dies nicht eindeutig geklärt werden. BEZIRK SCHEIBBS. Der Beschuldigte soll zwischen 2017 und Juni 2020 seine Kunden, Großteils aus den Bezirken Scheibbs und Amstetten, um insgesamt 1.929.706,52 Euro...

  • Scheibbs
  • Sara Handl

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